فراموشی رمز تهران من و نحوه بازیابی آن
طبق آخرین تغییراتی که از سال گذشته در طرح ترافیک تهران ایجاد شده است، همه رانندگانی که قصد دارند با خودروی شخصی در محدوده طرح ترافیک تردد کنند، باید قبل از اولین ورود به محدوده‌های ترافیکی اول و دوم ، اطلاعات شخصی و اطلاعات خودرو خود را در سامانه my.tehran.ir ثبت کنند. بر اساس این طرح، بعد از ثبت نام در این سامانه، خودروهای با پلاک تهران در هر فصل 20 روز و خودروهای دیگر در هر فصل 15 روز می‌توانند رایگان وارد محدوده کنترل آلودگی هوا شوند و دیگر ورود آن‌ها ربطی به زوج یا فرد بودن پلاک ندارد.
پس از ثبت نام در این سایت برای شما اکانت کاربری ایجاد می شود که می توانید از خدمات آن بهره مند شوید اما برای استفاده از آن نیاز به وارد کردن نام کاربری و رمز عبور دارید. بسیار پیش می آید که افراد نام کاربری و رمز خود را فراموش می کنند و ممکن است در استفاده از سامانه به مشکل برخورد کنند. اما بازیابی آن کار سخت و پیچیده ای نیست، در این مطلب قصد داریم شما را با نحوه بازیابی رمز در سامانه تهران من آشنا کنیم. با ما همراه باشید.
نحوه بازیابی رمز عبور سامانه تهران من
برای بازیابی رمز عبور در سامانه تهران من باید ابتدا روی آیکون ورود در سمت چپ و بالای این سامانه کلیک کنید. پیشنهاد ما این است که اگر از سیستم شخصی استفاده می کنید، حتما همان بار اولی که رمز عبور و نام کاربری را برای خود مشخص می کنید و وارد سایت می شوید، گزینه ذخیره یا save را بزنید تا به این ترتیب حتی اگر رمز را فراموش کردید، سامانه آن را ذخیره داشته باشد. البته تاکید می کنیم که فقط در صورتی که از سیستم شخصی استفاده می کنید، این کار را انجام دهید.
پس از اینکه روی آیکون ورود در سمت چپ و بالای سایت کلیک کردید، صفحه ورود برای شما نشان داده می دهد. می توانید مشکل فراموشی رمز تهران من را از طریق همین صفحه حل کنید. برای این کار روی گزینه "بازیابی نام کاربری و رمز عبور" کلیک کنید. به این ترتیب صفحه بازیابی رمز عبور برای شما باز می شود. بازیابی رمز عبور در سامانه تهران من به دو روش انجام می شود؛ بازیابی از طریق نام کاربری و بازیابی از طریق شماره ملی.
بازیابی از طریق شماره ملی
برای بازیابی از طریق شماره ملی، روی این گزینه کلیک کنید و شماره ملی و تصویر امنیتی را در قسمت مربوطه درج کنید و به مرحله بعد بروید؛ وقتی به مرحله بعد می روید، باید نام کاربری و کد تاییدی را که به شماره تلفن همراه ثبت شده در سامانه پیامک شده است، وارد قسمت مربوطه کنید. سپس رمز عبور جدید را برای سامانه تعریف کنید؛ توجه داشته باشید که طول کلمه عبور نباید از 8 کاراکتر کمتر باشد. همچنین کلمه عبور نباید شامل و یا شبیه نام کاربری تعیین شود. کلمه عبور حتما باید حداقل شامل حروف و اعداد باشد. می توانید از گزینه suggest strong password استفاده کنید. در نهایت گزینه ارسال را بزنید.
بازیابی از طریق نام کاربری
در این روش شما فقط رمز عبور خود را فراموش کرده اید و نام کاربری را می دانید. بنابراین نام کاربری را در قسمت مربوطه وارد کنید. سپس کد تاییدی را که به شماره تلفن همراه ثبت شده در سامانه پیامک شده است، وارد قسمت مربوطه کنید. سپس رمز عبور جدید را برای سامانه تعریف کنید؛ توجه داشته باشید که طول کلمه عبور نباید از 8 کاراکتر کمتر باشد. همچنین کلمه عبور نباید شامل و یا شبیه نام کاربری تعیین شود. کلمه عبور حتما باید حداقل شامل حروف و اعداد باشد. در نهایت گزینه ارسال را بزنید.
جزئیاتی از خرید طرح ترافیک در سامانه تهران من
• شهروندانی که با خودروی شخصی وارد محدوده طرح ترافیک شده‌اند اما در حساب خود موجودی کافی نداشته‌اند، یک ماه مهلت دارند که بدهی خود را پرداخت کنند تا در فهرست اعمال جریمه قرار نگیرند
• دارندگان خودروها برای دریافت هشدارِ مهلتِ یک‌ماهه از طریق پیامک و استفاده از این مهلت باید در سامانه ثبت‌نام کرده باشند؛ ثبت‌نام در سامانه «تهران من» و دریافت پیامک هشدار، رایگان است و هزینه‌ای برای شهروندان ندارد
• ثبت‌نام در سامانه «تهران من» محدودیت زمانی ندارد ، به گزارش روابط عمومی معاونت حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهران، بر اساس پیامی که در صفحه ورودی سایت «تهران من» منتشر شده، دارندگان خودروهایی که قصد تردد در محدوده‌های ترافیکی شهر را دارند در طول تیرماه و پس از آن هم می‌توانند در سامانه مذکور ثبت‌نام کنند و سایت در هیچ زمانی برای مراجعه‌کنندگان بسته نخواهد شد
• همچنین ساکنان محدوده‌ها نیز برای ثبت مشخصات خود محدودیت زمانی ندارند و در هر زمانی می‌توانند پس از ثبت اطلاعات محل سکونت، از تخفیف ۵۰ درصدی بهره‌مند شوند
• برای بهره‌مندی از امکان ۲۰ روزه تردد رایگان در هر فصل در محدوده دوم (زوج یا فرد سابق)، ثبت نام و درج مشخصات خودرو در سامانه تهران من ضروری است
• همچنین ثبت‌نام‌کنندگان در صورت تردد بدون شارژ، فورا جریمه نخواهند شد بلکه پیامک مهلت یک‌ماهه پرداخت برای آن‌ها ارسال خواهد شد
• تردد در روز‌های پنجشنبه رایگان نیست و تردد شهروندان در روز‌های پنجشنبه مشمول کاهش سهمیه هر فصل و در صورت اتمام سهمیه ماهانه، مشمول اخذ عوارض می شود
